재단법인 한마음한몸자살예방센터(이하 센터라 한다)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리 방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본부는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
현 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 센터 홈페이지 의 공지사항을 통해 공지할 것입니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------센터의 개인정보처리방침은 다음과 같은 방침을 담고 있습니다.
1. 개인정보수집에 대한 동의
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 공유 및 제공
5. 수집한 개인정보위탁
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
7. 개인정보 파기절차 및 방법
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
9. 이용자 자신의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
13. 고지의 의무------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. 개인정보수집에 대한 동의
센터는 이용자가 본부의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 ‘동의’ 또는 ‘취소’를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의’를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법○ 사이버상담 신청시 수집항목
- 선택항목 : 전화번호
○ 이메일상담 신청시 수집항목
○ 전화상담 신청시 수집항목
- 선택항목 : 이름, 성별, 연령, 주소, 학력, 직업, 의료보장형태, 결혼상태, 종교
- 선택항목 : 이름, 핸드폰번호, 이메일
- 선택항목 : 주민등록번호, 전화번호
둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
센터는 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다. 단, 홈페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본부의 ‘개인정보 처리방침’이 적용되지 않음을 알려드립니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
나. 센터는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 회원가입, 상담, 교육참여, 본인 확인 및 서비스 이용 시 요청사항에 대한 답변, 홈페이지 서비스, 뉴스레터 발송, 이벤트 및 기타 행사안내 등의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.
다. 각 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.
- 주민등록번호 : 상담서비스 이용제공 및 불량회원의 부정한 이용재발방지
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
- IP Address, 서비스 이용기록, 쿠키 : 불량회원의 부정이용방지, 비인가 사용 방지, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 등
4. 개인정보의 공유 및 제공
- 자살예방센터 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
- 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 정부기관, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
5. 수집한 개인정보위탁
나. 외부업체에 위탁할 경우 그 사실을 사전에 공지하도록 하며, 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 지 시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서명 또는 전자적으로 보관할 것입니다.
다. 센터는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁대상자와 위탁업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요 한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
② 제공내용 : 회원ID, 성명, 전화번호, 전자우편, 주소, 정보수신여부
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 상담기록의 보존기간 : 3년(상담서비스 종료 후)
- 교육신청기록의 보존기간 : 3년
7. 개인정보 파기절차 및 방법
나. 센터는 귀중한 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다. 다만, 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해, 이용계약 해지일로부터 1년간 해당 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
나) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
나) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
나. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
라. 센터는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “6. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
9. 이용자(단체관계자) 자신의 개인정보관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
나. 이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 회원관리 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN)하면 되는데, 아이디(ID), 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 “비밀번호 찾기”를 클릭하여 관리자의 안내사항에 따라 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여부 확인 수 E-mail을 통하여 임시 비밀번호를 알려드리거나 즉시 비밀번호 변경이 가능하십니다.
라. 가입해지는 “회원탈퇴”를 클릭하신 후 홈페이지의 안내사항에 따라 항목선택 및 해당사항에 입력하고 “탈퇴완료”를 선택하시면 입력하신 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 처리합니다.
마. 센터는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “6. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
2) 이용자는 이 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 사용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정거부 방법
- 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 / 인터넷 옵션/ 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
11. 개인정보의 기술적 / 관리적 보호대책
2)취급직원의 최소화 및 교육
② 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 본부는 일체의 책임을 지지 않습니다.
12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
성명 | 소속 | 직책 | 전화번호 | |
이정민 | 자살예방센터 | 센터장 | 3079@3079.or.kr | 02-318-3079 |
2) 각 영역별 개인정보 관리 담당자
영역별 구분 | 성명 | 소속 | 직책 | 전화번호 | |
홍보(홈페이지) | 전안나 | 자살예방센터 | 기획팀 | 3079@3079.or.kr | 02-318-3079 |
|
|
※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
13. 고지의 의무
- 시행일자 : 2013년 4월 1일